中邮消费金融多管齐下做好数字金融 “大文章”

对于消费金融机构来说，发展数字金融有助于推动金融服务重塑升级和企业转型发展，也能进一步赋能实体经济高质量发展。作为持牌消费金融机构，中邮消费金融有限公司（简称“中邮消费金融”）为实现金融服务与消费环节的紧密衔接，制定了包含“数据驱动、智慧决策、连接生态”的“向智慧生态化转型”的数字化愿景，以客户为中心，通过数据驱动、科技赋能更广泛服务消费者的金融需求，多管齐下做好数字金融 “大文章”。

一方面，为了进一步数字化业务经营管理，实现降本增效，中邮消费金融全面优化企业的端到端流程和数据，细化核算数据要素之间的关系，不断改进模型和工具，实时监控和快速洞察经营过程中的各种问题。

另一方面，中邮消费金融不断夯实数据基础建设，完善企业级数据仓库建设，打造更牢固的数据基础底座，拉通从业务到数据的架构体系，设计更友好的数据服务界面，提供标准化数据和服务，为内部以数据驱动业务流程提供基础保障，助力实现数字化愿景。

此外，中邮消费金融强化客户相关数据的应用深度，精准客户画像，以提供更个性化的产品和服务。目前，中邮消费金融已经建成基于“千人千面”、数据驱动的智能化渠道平台，为客户提供精准的个性化服务和自助服务，平台运营用户达千万级；建成“1+2+3”架构的数字化风控平台，通过一个智能决策中心，数据、AI两大中台，模型、变量、策略分析三个平台，贯穿“数据、变量、模型和策略分析”风险决策全流程，为数字化转型升级提供了强有力支撑。

未来，中邮消费金融将继续深化数字化转型，以数据驱动为核心，推动业务和管理模式的创新，逐步实现“向智慧生态化转型”的数字化愿景，加强和客户的连接，积极应对数字金融的新机遇和挑战，推动消费金融行业的高质量发展。